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FAQ

자주묻는질문

  • 2종류의 차이점을 알려주세요.

    형태가 달라 각 제품마다 다양한 사용 방식으로 사용할 수 있습니다.

    자세한 내용은 제품 사양을 확인해주세요.



  • 어디까지 휘나요?

    상품의 앞면(버튼이 있는 면)부터 안쪽으로 휘이고 완전히 휘이지는 않습니다.  

    제품에 무리한 힘을 가하면 파손의 위험이 있습니다.


  • 전원은 어떻게 키나요?

     동그란 버튼의 큰 쪽을 길게 누르면 전원 ON, 동그란 버튼의 작은 쪽을 길게 누르면 전원 OFF가 됩니다.

  • iroha FIT는 건전지가 필요한가요?

    충전지가 내장되어 있어 건전지는 필요하지 않습니다.

    부속품인 USB 케이블을 소유하신 AC 어댑터에 꽂아 충전대에 연결하여 주시고, 본체의 조작 버튼을 아래로 하여 충전대 위에 올려주세요. (접점 충전식)

    ※ iroha FIT의 충전 케이스는 뚜껑을 닫아야 제품 본체의 충전 단자가 접촉되어 정상적으로 충전됩니다.

    ■충전 시간:약 120분

    ■가동 시간:약 90분(최고 출력시)


  • iroha FIT에는 몇 종류의 진동이 있나요?

    iroha FIT에는 4종류의 진동 모드가 있습니다.

    LOW:작고 느린 진동 MID:작지만 깊이가 있는 진동 HIGH:강하고 깊은 진동 PULSE:리드미컬한 진동


  • 조작이 어렵지 않나요?

    2개의 버튼으로 전원을 ON・OFF, 진동 패턴을 바꿀 수 있어 간편하게 사용하실 수 있습니다.


  • 충전 램프에 불이 들어오지 않습니다 또는 충전이 잘 되지 않습니다.

    iroha FIT 본체를 충전 케이스에 바로 놓아주시고(조작 버튼과 케이스 충전 단자가 맞게) 뚜껑을 꼭 닫아주세요.

    ※ 미카즈키와 미나모의 충전 케이스는 각각 내부 형태가 다르므로 제품에 맞는 충전 케이스를 사용해주세요. 그래도 충전이 되지 않을 시에는 고객센터로 문의해주세요.


  • 안전성과 위생적인 면은 괜찮나요?

    iroha 본체는 FDA(미국 식품 의약국)에 인가된 인체에 무해한 식품용 실리콘을 사용하고 있습니다.

    또한, 본체는 통째로 세척 가능하여(물에 담가 놓는 것은 불가) 사용 전과 사용 후에 세척하여 청결하게 보관 가능합니다.


  • iroha FIT는 욕실에서 사용할 수 있나요?

    iroha+ 본체는 방수 설계되어 물속에서도 사용할 수 있으나, 수심 50cm 보다 깊은  곳에서는 사용을 피해주세요. 

    ※물속에서 사용하실 경우 체내에 물이 들어갈 가능성이 있습니다.


  • iroha FIT는 물이나 비누로 세척해도 되나요?

    iroha 본체는 물 또는 미온수로 세척해주세요. 세제를 사용한다면 비누나 중성세제를 사용해주세요.

    ※ 뜨거운 물 또는 끓는 물로 세척, 담가 놓고 세척하지 마세요.

    ※ 시너, 벤진, 알코올 등의 제품은 사용하지 마세요. 변형, 변색의 원인이 됩니다.


  • 로션이나 젤, 오일 등과 같이 사용해도 괜찮을까요?

    수용성 로션을 사용해 주세요.

    ※ 실리콘 베이스의 로션, 마시지 오일, 베이비 오일 등의 유성 베이스의 제품과 같이 사용하지 마세요. 고장 또는 변색, 변형의 원인이 됩니다.


  • iroha는 몇 번 사용할 수 있나요?

    고객님의 사용 방법과 사용 빈도에 따라 다릅니다. 구입 후 1년간의 보증기간이 있으므로, 제품의 불량이 있을 시에는 고객 센터로 문의해주세요.

  • 어떤 충전기를 사용해야 하나요?

    정격 출력 5V 1A (=1000mA)의 충전기(어댑터) 사용을 권장합니다.

    권장하지 않은 충전기(어댑터)를 사용할 경우, 제품 고장이 일어날 수 있습니다.

    전압에 의한 고장 및 손상의 경우, 보증 기간 중이라도 보증 대상에서 제외 될 수 있습니다.


  • 어떻게 버려야 하나요?

    각 지자체에 따라 폐기 방법은 다릅니다. 각 지자체에 정해진 방식으로 폐기해주세요.

  • 해외에서도 충전할 수 있나요?

    국내에서 구입하신 상품은 국내 사양으로 제작되었습니다. 

    한국과 해외의 안전 규격이 다르므로 해외에서는 사용을 피해주세요.

    (정격 전압:AC 100~240V, 50/60Hz)


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