회원가입 시, 적립금 3,000원을 지급해 드립니다.
X
현재 위치
  1. 게시판
  2. FAQ

FAQ

자주묻는질문

  • iroha temari는 욕실에서 사용이 가능한가요?

    본체는 방수 설계로 물속에서도 사용 가능합니다.

    ※수심 50cm를 넘는 깊이에서의 사용은 피해주세요.


  • iroha temari는 건전지가 필요하나요?

    충전지가 내장되어 있으므로 건전지는 필요하지 않습니다.

    구성품인 전용 USB 케이블을 제품 본체 뒷면의 마그넷 충전 단자와 USB 충전 가능한 AC 어댑터에 각각 접속하여 충전합니다.


    ※충전 중에는 램프가 켜집니다.

    ■충전 시간 : 약 120분 (5V1A 충전식, 리튬 이온 폴리머 전지)

    ■가동 시간 : 약 90분 (최고 출력 시)


  • 전원은 어떻게 켜나요?

    바닥의 버튼을 2~3초간 누르면 전원이 켜집니다. 한 번 더 버튼을 길게 누르면 전원이 꺼집니다.

    ※ 충전 중에 전원 버튼을 길게 누르면 1초 정도 진동하고 바로 정지됩니다. 진동 중에 충전하면 충전 램프가 켜지고 작동이 중지됩니다.


  • iroha temari에는 몇 가지 종류의 진동이 있나요?

    iroha temari는 4종류의 강약 진동과 2종류의 펄스 진동, 합계 6종류의 진동 패턴이 있습니다.

    버튼을 길게 눌러 전원을 켠 후, 버튼을 누르면 다음 진동 모드로 바뀝니다.

    마지막 진동모드에서 다시 한번 버튼을 누르면 첫 번째 진동모드로 돌아갑니다.


  • 위생상의 문제는 없나요?

    본체는 전체 세척이 가능하므로 사용 전과 사용 후에 세척해 주시면 제품을 청결한 상태로 유지 가능합니다.

    세척 후에는 부드러운 천으로 물기를 닦아내고 완전히 건조하신 후 캡을 씌워 보관합니다.


  • iroha temari는 물이나 비누로 세척할 수 있나요?

    본체와 캡은 물 또는 미지근한 물로 세척해 주세요. 오염이 신경 쓰이면 비누나 중성세제를 사용해주세요.

    ※ 뜨거운 물 또는 끓는 물로 세척, 담가 놓고 세척은 하지 말아 주세요.

    ※ 시너, 벤진, 알코올 등의 제품은 사용하지 말아 주세요. 변형, 변색의 원인이 됩니다.


  • 로션이나 오일과 함께 사용해도 되나요?

    수용성 로션만 사용해주세요.

    ※ 실리콘 베이스의 로션이나 마사지 오일, 베이비 오일 등 유성 제품과 함께 사용하면 고장이나 변색 변형의 원인이 됩니다.


  • iroha temari는 몇 번 사용 가능하나요?

    사용하시는 방법(사용, 세척, 보관 방법)에 따라 다를 수 있습니다.

    구매일로부터 1년간 보증기간이 있으므로 고장 등의 사용에 문제가 발생하면 고객 상담 센터에 문의하시기 바랍니다.


  • 최근에 구매했는데 작동하지 않아요.

    제품 설명서의【고장이라고 생각될 때에는?】부분의 내용을 확인하시고 개선이 되지 않으면 고객 상담 센터에 문의하시기 바랍니다.

    ※ 보증기간은 구매일로부터 1년간입니다.


  • 제품은 어떻게 버리면 되나요?

    각 지자체에 따라 폐기 방법이 다릅니다.

    거주하는 지자체의 쓰레기 분리 원칙을 확인하시고 지시에 따라 폐기해주세요.


  • iroha・iroha+・iroha FIT의 충전대, AC 어댑터, 충전 케이블은 함께 사용할 수 있나요?

     AC 어댑터만 함께 사용할 수 있으며 충전대, 충전 케이블은 사용할 수 없습니다.

  • 시중에 판매되는 USB 케이블로 충전할 수 있나요?

     iroha temari의 충전 케이블은 마그넷 접속 부분이 시판되는 USB 케이블과 달리, 전용으로 개발된 충전 케이블입니다. 시판되는 USB 케이블로는 충전할 수 없습니다.

    분실하신 경우 충전 케이블만 구매 가능합니다.

    ※ iroha temari는 구매일로부터 1년간 보증 기간이 있으므로 보증 기간 내에 고장 등의 사용에 문제가 발생하면 고객 상담 센터에 문의하시기 바랍니다.


  • AC 어댑터가 없는데 어떻게 해야 하나요?

    iroha temari에는 AC 어댑터가 구성되어 있지 않습니다. 시중에 판매되는 USB 포트가 달린 AC 어댑터를 이용해 주세요.

    AC 어댑터가 없는 경우 PC의 USB 포트에서도 충전할 수 있습니다.

    ※고장 가능성이 있으므로 5V1A 이하의 출력 어댑터, 컴퓨터에서 충전해주세요.


  • 어떤 충전기를 사용해야 하나요?

    정격 출력 5V 1A (=1000mA)의 충전기(어댑터) 사용을 권장합니다.

    권장하지 않은 충전기(어댑터)를 사용할 경우, 제품 고장이 일어날 수 있습니다.

    전압에 의한 고장 및 손상의 경우, 보증 기간 중이라도 보증 대상에서 제외 될 수 있습니다.


이전 페이지
  1. 1
다음 페이지

위로

아래로